鎮(zhèn)巴縣長嶺鎮(zhèn)：撬動社會救助“小切口” 優(yōu)化服務“大民生”
2025-05-27 15:27:23
來源：西部決策網
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西部決策網訊 今年以來，鎮(zhèn)巴縣長嶺鎮(zhèn)緊扣縣委、縣政府“三個年”活動部署及市縣民政局《2025年社會救助領域群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治工作方案》要求，聚焦社會救助“精準度、規(guī)范度、公信力”三大核心，通過“強培訓、深摸排、嚴監(jiān)管”組合拳，推動社會救助體系提質增效，守護困難群眾“救命錢”“暖心款”。
從“理論武裝”到“實戰(zhàn)提能”，鍛造專業(yè)經辦隊伍
長嶺鎮(zhèn)堅持目標導向與問題導向相結合，著力構建“政策掌握精準化、流程規(guī)范標準化”工作機制。重點構建“理論學習+實踐操作”雙軌并行的業(yè)務能力提升機制：一是強化系統(tǒng)培訓夯基礎。聚焦基本民生保障政策落實，圍繞城鄉(xiāng)低保、特困供養(yǎng)、臨時救助等政策規(guī)范，累計舉辦專題培訓會3場，組織鎮(zhèn)村干部及救助經辦人員等參訓人員達120余人次。系統(tǒng)梳理審批流程中的21項政策要點，圍繞“家庭經濟狀況核算”“漸退期管理”等業(yè)務難點，組織開展典型案例模擬推演，切實提升政策執(zhí)行精準度。
二是深化業(yè)務指導促規(guī)范。建立“點對點”結對指導機制，選派業(yè)務骨干組建工作專班，采取定期下沉村社開展“現場答疑與實務帶辦相結合”的方式，有效破解基層經辦中存在的“政策執(zhí)行標準偏差”“操作系統(tǒng)應用不熟練”等共性問題，確保政策執(zhí)行不走樣、制度落實不打折。
從“被動響應”到“主動篩查”，織密問題排查網絡
創(chuàng)新構建“大數據+鐵腳板+大走訪”三位一體排查監(jiān)管體系，實現救助對象動態(tài)監(jiān)管全域覆蓋：一是強化數據賦能，提升核查精度。依托陜西智慧民政綜合服務平臺預警監(jiān)測系統(tǒng)，對全鎮(zhèn)827戶救助對象開展涵蓋車輛資產、金融存款、工商注冊等26項關鍵信息比對分析，建立異常數據動態(tài)管理臺賬，精準鎖定19戶疑似問題對象。
二是壓實核查責任，深化入戶走訪。組建鎮(zhèn)村兩級聯合核查專班，對疑似對象實施“敲門見人”專項行動，嚴格執(zhí)行“查證件、看住房、問收支、訪鄰里”四維核驗法，逐戶建立家庭經濟狀況檔案。累計清退不符合保障條件對象7戶，新增納入保障范圍3戶，切實做到保障對象精準識別、動態(tài)調整。
三是暢通監(jiān)督渠道，構建共治格局。通過設立民生保障專項舉報熱線、村務公開意見箱等多元反饋機制，廣泛動員群眾參與社會監(jiān)督。累計受理群眾反饋線索5條，均按程序完成核查處置，形成“排查有精度、處置有速度、監(jiān)督有廣度”的閉環(huán)管理機制。
從“制度約束”到“全程監(jiān)管”，扎緊權力運行籠子
創(chuàng)新構建“事前預防—事中監(jiān)管—事后公開”全鏈條閉環(huán)監(jiān)督機制：一是強化事前預防，扎緊制度籠子。嚴格貫徹《社會救助經辦人員近親屬享受救助備案制度》，組織專班對經辦人員近親屬享受救助情況開展全面摸排，建立“一人一檔”動態(tài)管理臺賬，確保底數清、情況明、可追溯；
二是深化事中監(jiān)管，壓實主體責任。組建民政、紀檢、財政三部門聯合督查組，靈活運用“四不兩直”工作法，對救助檔案開展交叉核查，重點督導民主評議程序規(guī)范性、公示公開時效性等關鍵環(huán)節(jié)，針對發(fā)現的5類12項問題建立整改臺賬，下發(fā)整改通知書限期銷號；
三是細化事后公開，構建陽光機制。建立“線上+線下”雙公開體系，通過鎮(zhèn)村兩級公示欄按月公示救助對象名單、保障金額等要素，依托村級微信群等方式同步推送政策解讀和監(jiān)督渠道，累計發(fā)布公示信息28條以上，健全社會監(jiān)督網絡，實現群眾滿意度持續(xù)保持在98%以上。
長嶺鎮(zhèn)將以此次集中整治為契機，持續(xù)深化“三個年”活動成效，把社會救助領域不正之風整治與“我為群眾辦實事”常態(tài)化結合，通過“政策找人”“服務暖心”等創(chuàng)新舉措，推動社會救助從“兜底保障”向“品質保障”升級，讓民生底線更有溫度、群眾幸福更有質感。（供稿：彭曉雪）
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