漢中市勉縣茶店鎮(zhèn)：聚焦民生“小切口” 服務群眾大文章
2025-05-16 15:08:27
來源：西部決策網(wǎng)
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西部決策網(wǎng)訊 從黨員干部走村入戶解決群眾“急難愁盼”到便民服務中心“一站式”服務、從日間照料中心多元化養(yǎng)老服務到非遺皮影戲點亮鄉(xiāng)村夜晚…… 一幅幅溫暖的民生圖景正在茶店鎮(zhèn)徐徐展開。
近年來，茶店鎮(zhèn)聚焦民生“小切口”，以“繡花”功夫深耕民生領域，全方位改善民生福祉，奏響了一曲曲溫暖人心的民生樂章。
基建升級，增進民生福祉
“孩子上學的必經(jīng)之路，一下雨就積水，泥濘難行，出行非常不方便”鎮(zhèn)人大代表了解到村民的迫切需求后，便將道路硬化問題形成議案提交到了茶店鎮(zhèn)第七屆人民代表大會第七次會議上，最終被列為茶店鎮(zhèn)2025年民生實事項目，這一舉動生動的詮釋了人大代表“民有所呼、我有所應”的初心使命。
近年來，茶店鎮(zhèn)牢不斷增強宗旨意識，聚焦民生實事，狠抓責任落實，想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所困，把惠民生的事辦實、暖民心的事辦細、順民意的事辦好。聚焦養(yǎng)老服務痛點、難點，不斷完善基本養(yǎng)老服務體系建設，積極爭取上級部門資金支持，投資建成1個社區(qū)日間照料中心和8個幸福院，探索“養(yǎng)老服務+”新模式，提升養(yǎng)老服務水平，開展形式多樣的活動豐富老年人精神文化需求，構建“老有所養(yǎng)、老有所樂”的新型養(yǎng)老模式。
服務提質，溫暖民心所向
當基礎設施逐步完善，老百姓的生活便利性得到提升，而民生服務的提質，則真切溫暖著民心。茶店鎮(zhèn)實施精準摸排、全面走訪、實效幫扶“三步工作法”，聚焦弱勢群眾“急難愁盼”問題，通過全覆蓋走訪掌握底數(shù)、個性化關懷傳遞溫暖、靶向性施策解決難題，構建起“底數(shù)清、關懷深、幫扶準”的弱勢群眾關愛服務體系，全力編織起密實的民生保障網(wǎng)，牢牢兜住困難群眾的生活底線。依托大數(shù)據(jù)，精準鎖定低保、特困、殘障等困難群體，通過“主動發(fā)現(xiàn)+快速響應”機制，推動醫(yī)療幫扶、教育資助、殘疾人保障等惠民政策直抵基層，讓每一份救助都精準對接需求。今年上半年，臨時救助3戶，報批發(fā)放臨時救助金 1.45萬元，對473符合政策名困難殘疾人落實殘疾人兩項補貼。
下沉一線，紓解群眾難題
“大娘，最近身體怎么樣？家里水電都正常吧？”包戶干部帶著“三必看，馬上辦”工作清單敲開了分散供養(yǎng)老人的家門。翻開走訪記錄本，房屋安全、飲水安全、監(jiān)護人履行情況等事項被逐一標注解決進度，這樣的場景在茶店鎮(zhèn)已成常態(tài)。
茶店鎮(zhèn)堅持問題導向，聚焦群眾所思所盼，構建網(wǎng)格管理體系，以20至30戶住戶為單元劃分網(wǎng)格，由鎮(zhèn)村干部包聯(lián)，組織鎮(zhèn)村干部每周下沉一線，通過查看衣食、住行、水電、醫(yī)教、策需、治理等民生領域，將農戶精準劃分為“放心戶”“關心戶”“連心戶”，分別按季度、雙月、單月頻次開展動態(tài)服務。機制運行以來，累計解決房屋修繕、就業(yè)幫扶等民生問題30余件，化解鄰里糾紛10起。
從細微處入手，在關鍵處發(fā)力。下一步，茶店鎮(zhèn)將持續(xù)深化“三個年”活動，對標群眾新期待，聚焦民生新需求，持續(xù)完善社會救助體系，優(yōu)化養(yǎng)老服務供給，筑牢健康服務根基，不斷整合社會資源，拓展幫扶維度，用實際行動踐行以人民為中心的發(fā)展思想，讓民生保障網(wǎng)更密更牢更溫暖。（供稿：劉湘）
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